20 Советов, Как Правильно Реагировать На Критику Мария Кравчук
Критика дает вам возможность практиковаться в осознанном, рефлексивном слушании – эффективной технике, которая не позволяет ситуации выйти из-под контроля. Поэтому не поддавайтесь желанию перебивать, защищаться или делать то, что мешает по-настоящему слушать. В этот момент вам просто необходимо понять, что вам говорят; в чем именно заключается критика. Даже в самом тяжелом и негативном отзыве найдите место для похвалы. Это поможет смягчить критику и подчеркнуть, что вы видите и цените хорошие качества и усилия человека. Чтобы они выросли во взрослых, которые принимают комплименты и похвалу с радостью, а не со смущением, а критику - с рациональным вниманием, а не с обидой.Другие…